400电话申请服务为先 一优科技更***

河南一优网络科技有限公司是一家集计算机软件开发销售，网络技术服务，计算机技术咨询服务，文化艺术交流策划，企业营销策划，人力资源服务的企业。

我们坚信“品质创造价值”，我们注重客户提出的每个要求，质量和信誉是我们企业存在的基石，我们充分考虑每一个细节，我们积极的做好服务。

当公司因搬家等原因需要更换公司原有电话时，400号码无需更换，只需将400号码下绑定的电话更换即可，业务绝l不流失。企业申请的400号码是***唯l一的虚拟号码，可以终生不变。当公司搬家（即使是跨省搬家），只需更换400号码下绑定的实体电话号码(座机、手机)即可，老客户依然可以照常拨打，客户一个也不会流失，还为您节省了大量重新印制宣传品的费用，也免去了逐一通知老客户的麻烦。

400电话智能来电分配

所有来电可以按“顺序分配”或“随机分配”，各企业可以根据实际需要设置。

“顺序分配”,可以保证l优l秀的***人员，每次优先接听来电。

“平均分配”,可以保证所有***人员接听的来电数量相当，l大限度做到业绩评比时的公正。

河南一优网络科技有限公司，业务包含两大板块

一、经联通电信和移动三大运营商***，面向***办理400电话注册服务，为企***提供优良高性价比的通讯保障服务，提升企业形象，树立企业品牌。

二、河南兼职网平台运营，灵活用工一站式服务平台，每天发布省内兼职信息和全职信息。为河南省内企业提供求职和招聘方面的便利服务。

祝企业生意兴隆，财源广进。公司开设有24小时服务***，如有需求，可随时联系。

6.工号播报

“工号XXXX号为您服务！”

为客户提供人工服务前，系统自动播报预先为每位***人员指DING的工号，是大型企业呼叫中心的通常做法，等均有此应用。 这体现了管理规范有序的大企业形象，是提升企业形象的JIA选择。

7.满意度调查

“您对本次服务满意吗？非常满意请按1、满意请按2、不满意请按3！”

开通此功能后，在客户挂机前，系统会自动向客户播放此条语音，让客户对本次通话满意度作出评价，评价的结果将记录到相应的接听***。 这是一个规划有序的***中心的通常做法，能让公司及时发现问题，对***人员更是起到了很好的监督评测作用。

8.中继功能

部分企业为了对外统一号码，需要申请中继线路，月租费为：130元/条/月，如果将10条电话线合并为一个号码接入，需要***功能费1300元/月。 而一个400号码下，可以绑定10条以上电话线路，可以支持10人以上同时拨打400号码接入，为企业节省了开通中继功能的昂贵费用。

具体来说，这些大型代理商将从运营商那里拿来的400号段整合进自己开发的系统，并为企业用户提供一个在线的管理平台，从而让400电话也具有呼叫中心的一般功能，如：语音导航IVR、彩铃、用户留言、通话录音、数据统计等。这个在线的400电话管理平台，实际上也就相当于一个简单的在线呼叫中心，让企业无需任何硬件投入就能拥有一个带有基础功能的呼叫中心。

当然，对于坐席数量要求较高的企业也可以选择自己搭建／外包一个规模较大的呼叫中心/选择云呼叫中心，自己铺设线路，购置软硬件等，同样也可使用400号码作为统一***号码。这样的呼叫中心同样算作是400电话呼叫中心。

400电话打不通怎么办 如何快速解决400电话故障

400电话凭借***唯YI、简单易记、话费分摊、便于宣传等优点，得到了越来越多企业的青睐，成为了众多企业的形象名片。保证400电话良好的接听情况，便于与客户的直接沟通，能给客户留下良好的企业印象，给企业带来切实的利益。

但是，400电话也难免发生故障，400电话遇到了故障怎么办？

首先，我们要明确目的——快速的解决400电话故障。400电话是企业与客户直接沟通的桥梁，打不通400电话，不仅会使客户对企业的服务质量与企业实力产生质疑，甚至可能会错失客户，延误商机。