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400电话增加客户满意度;使用400电话，降低客户反映问题成本，缩短企业与用户之间的距离 。

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400电话还可以进行呼叫分析，内容包括：呼叫、遇忙、无应答次数，通话总时长、平均通话时长，并对使用情况提供***级分析。

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