申请400电话服务至上「多图」

河南一优网络科技有限公司，业务包含两大板块

一、经联通电信和移动三大运营商***，面向***办理400电话注册服务，为企***提供优良高性价比的通讯保障服务，提升企业形象，树立企业品牌。

二、河南兼职网平台运营，灵活用工一站式服务平台，每天发布省内兼职信息和全职信息。为河南省内企业提供求职和招聘方面的便利服务。

祝企业生意兴隆，财源广进。公司开设有24小时服务***，如有需求，可随时联系。

企业开通400电话只承担客户打进电话时产生的固定资费，与其他费用无关，所以不必担心会有多余的费用产生，另外，400电话的资费也是跟地域无关的。在***范围内的任何地方拨打400业务号码，拨打方仅***当地市话费。也就是说拨打400电话，与拨打本地固定电话或者手机的资费是一样的，都是按市话收取费用的。所谓的“免费”是指免除拨打长途的费用。

6.工号播报

“工号XXXX号为您服务！”

为客户提供人工服务前，系统自动播报预先为每位***人员指DING的工号，是大型企业呼叫中心的通常做法，等均有此应用。 这体现了管理规范有序的大企业形象，是提升企业形象的JIA选择。

7.满意度调查

“您对本次服务满意吗？非常满意请按1、满意请按2、不满意请按3！”

开通此功能后，在客户挂机前，系统会自动向客户播放此条语音，让客户对本次通话满意度作出评价，评价的结果将记录到相应的接听***。 这是一个规划有序的***中心的通常做法，能让公司及时发现问题，对***人员更是起到了很好的监督评测作用。

8.中继功能

部分企业为了对外统一号码，需要申请中继线路，月租费为：130元/条/月，如果将10条电话线合并为一个号码接入，需要***功能费1300元/月。 而一个400号码下，可以绑定10条以上电话线路，可以支持10人以上同时拨打400号码接入，为企业节省了开通中继功能的昂贵费用。

呼叫中心能接入的特殊号码400号码：400号码长达10位，是电信运营商推出的一种主被叫话费分摊电信增值业务，目前已广泛用于各个领域和行业的售前、***客户服务。一个400号码可以绑定企业原有的多个实体电话，企业对外只需公布一个***统一的400号码即可，简洁易记。并且400号码对***各地的主叫用户免除长途费，只收取本地市话费，使得用户拨打企业电话的意愿更强。

目前400号码的几大号段分别是中国电信的4008号段、4009号段；中国联通的4000号段、4006号段；中国移动的4001号段、4007号段。

800号码：全称为国际国内受话人集中付费业务，与400电话类似的是，无论拥有800号码的企业在***范围内有多少分支机构，均可使用这个号码作为自己唯YI的号码。800号码的主要特征是由被叫方（也就是拥有800号码的企业）集中***电话费用，而主叫方不付费用。这种话费收取方式一方面增强了用户的来电意愿，但也显著提升了企业的话费成本，所以800电话近几年已经逐渐被400电话取代。

1或9开头的短号码：可以用来作为接入号，还需要绑定相关的固定电话线路。中国联通新出的1010号码 如天润融通的***号码10109099 中国移动的官FANG电话10086、工商***的官FANG电话95588就是属于此类。